投诉华侨城欢乐天际开发商欺骗消费者

留言板：尊敬的领导！我是华侨城欢乐天际的L18的业主，交房体验后感觉房屋几分钟一趟地铁，噪声很大，业主向开发商反映无果，也不给解决方案，老百姓挣钱不容易几百万一套房子！望有关领导关注并协调解决！\uD83D\uDE4F\uD83D\uDE4F\uD83D\uDE4F

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官方回复：尊敬的李女士：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：2024年4月11日我局工作人员与您电话联系，您表示于2023年6月购买华侨城·欢乐天际项目3期18号楼的房屋，主要反映的是正在运营的地铁4号线产生的噪音与震动问题。经查，该项目由武汉天创置业有限公司开发建设，经了解，销售现场公示的《购房温馨提示手册》有关红线内外不利因素中，有提示地铁地下轨道，可能存在噪音、震动等影响。18号楼于2023年8月14日完成竣工验收备案，开发企业于2024年3月26日-3月31日举行了集中交付。关于您反映的问题，经了解，开发企业已向地铁集团发函，协商沟通解决方案。我局要求开发企业主动与您联系，做好沟通解释。