国博新城华江府小高层交房已近两年，碎裂大理石未更换

留言板：本人是国博新城华江府小高层17-2-201业主，交房已近2年，精装修维保即将到期，但当初精装修时破碎的大理石至今仍未更换。我买的一手新房，不是二手房按现状交付，破碎的大理石肯定不能用胶粘完了事，必须换完整的新的。也不用电话联系商量，2年了，我的门密码物业也知道，可随时进房子里更换。不更换完整新的，也不用回复了。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下。2024年3月20日接到投诉后，我局建筑质监站工作人员立即与建设单位相关负责人联系，核实相关情况。经查，您反映的是国博新城D10地块华江府小区家中大理石面板破损，建设单位组织人员修复后，您不认同该处置结果，提出要求更换石材。经协调，建设单位表示目前正在采购石材，更换工作将于材料到场后立即展开，预计本月底前完成全部更换。2024年4月15日15:30，我局质监站工作人员对您进行电话回访，反馈了办理情况。感谢您的信任和支持，我局质监站将继续履行职责，做好后续跟踪督办工作。【经办单位：武汉市城乡建设局建筑质监站】。