下地铁时随身物品丢失，站内程序员帮忙寻回

留言板：4月3日晚18时50分，在轻轨1号线循礼门站下车时，由于人流量较大将本人挂在包包上的钥匙包挤掉落进了车门缝隙里，由于里面装有钥匙等贵重物品，身旁的值班工作人员了解情况后立即帮我联系了站长及其他乘务员了解列车入站信息，当时正值晚高峰列车入站间隔短，站长及值班工作人员向我说明情况并让我等候，没过一会值班员将包包捞起并交给我，在此特别感谢循礼门站站长06336及值班员Y17541服务热情并非常迅速的解决了问题！！！

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：您的表扬已收悉并传达至员工。我公司持续深化“微笑服务”品牌，鼓励员工践行善举，推进服务品质提升工作，努力为乘客提供优质的乘车体验。2024年4月7日10:20我公司工作人员通过电话83749424向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！