滴滴网约车无规范管理

交通作者：武汉通日期：2024-4-10点击：35

留言板：滴滴网约车无监管机制，司机素质良莠不齐，投诉无门，存在安全隐患。望有关部门建立健全的监管机制，保证乘客出行安全。

官方回复：尊敬的云女士，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的问题已收悉，现将办理情况回复如下：交通运输局工作人员将您的情况通报滴滴平台调查核实处理，滴滴平台工作人员核实回复，针对您反馈的问题，滴滴平台已如实记录反馈，按照平台规则处置司机问题。考虑体验不愉快特殊给您申请了50元的快车优惠券，24小时到账，30天有效期，到您本机账户，没有任何门槛，是可以直接抵扣的，一次使用一张，不叠加不找零，拆分5*10元，后续也会加强对司机监管，提升司机服务意识，感谢您的反馈及理解。2024-04-05 16:20:48，滴滴平台工作人员通过电话95066与您联系，已向您反馈办理情况，如您存在异议，建议您直接致电滴滴客服热线4000000999。给您带来不便，敬请谅解！【经办单位：滴滴出行科技有限公司】

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