地铁开冷气太早

留言板：现在这种阳春三月的天气，特别是4号线，早晚只有五六度的气温开冷气，实在太冷，本来春捂的季节，开冷气更容易感冒，望有关部门整顿一下

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官方回复：尊敬的女士，您好！您的诉求已收悉，现将有关情况回告如下：经核实，因武汉轨道交通列车属于封闭环境，为有效保证客室内新鲜空气的流通，列车根据实际情况开启空调通风模式，利用空调系统将外界空气与车厢内空气进行交换，保证车厢内乘坐舒适度。列车客室内空调装设新风口和回风口，其中新风口是将外部空气引入，回风口是将客室内空气引出。新风口设在客室两侧，为贯穿整个客室的格栅状或蜂窝状，建议您乘坐列车时尽量避开新风口位置。后期我司会加强对列车车内温度和通风的监测，努力给乘客营造舒适的乘车环境。2024年3月29日9:48，我公司工作人员通过电话83484328向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！