地铁车厢扶手抓杠清洁程度有待提高；n事关公共卫生，望重视

留言板：本人今日乘坐地铁11号线 手握抓杠，一开始感觉有点粘手 一看手上有很多污渍，如下图。不知地铁车厢清洁是否包括抓杠扶手，地铁作为市民的重要出行工具，地铁车厢环境也是市容市貌的重要体现，正值3月武汉旅游旺季，希望政府与市民携手共同建设美丽武汉，希望有关部门重视，

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官方回复：尊敬的女士，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：武汉轨道交通11号线每趟列车到达终点站时均有保洁人员进行清洁，并在列车当日运营回库后进行深度保洁、通风处理。后续我司将督促保洁人员严格按照标准进行车辆清洁工作，进一步提高保洁力度和质量，为乘客营造干净、舒适的乘车环境。2024年4月1日17:36，我公司工作人员通过电话83487894向您反馈办理情况。感谢您对轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！