投诉支付宝出行里的滴滴出行旗下第三方——

交通作者：武汉通日期：2024-4-10点击：30

留言板：投诉支付宝出行里的滴滴出行旗下第三方——网路出行，司机态度不好，上车了乘客与之商量换路线走，不同意而且还不愿意沟通，拒绝乘客要求后让乘客下车，乘客不但没有坐车到达目的地，还强制要求付车费，严重损害乘客的利益！支付宝里的滴滴客服热线打了无数回都无人接听，售后服务稀烂！

官方回复：尊敬的大女士，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的问题已收悉，现将办理情况回复如下：交通运输局工作人员将您的情况通报滴滴平台调查核实处理，滴滴平台工作人员核实回复，针对您反馈的问题，滴滴平台已如实记录反馈，按照平台规则处置司机问题，考虑体验，订单已为您免单，后续会加强对司机监管，提升司机服务意识，感谢您的反馈及理解。2024-04-01 09:41:35，滴滴平台工作人员通过电话95066与您联系，已向您反馈办理情况，如您存在异议，建议您直接致电滴滴客服热线4000000999。给您带来不便，敬请谅解！【经办单位：滴滴出行科技有限公司】

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