这大的噪音为什么得不到解决

武汉留言板：后官湖大道碧波山庄后官湖大道对面U谷里面有个跨越物流通宵装卸货物，而且声音特别大，时不时的一声巨响，严重影响睡眠，有时半夜心脏病都要吓出来，望领导实地考察解决一下 视频链接：https://vms.msgboard.dawuhanapp.com/video/jj008GjU0i

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：经核实，您反映的是武汉市跨越速运有限公司，主要从事物流运输业务，2023年7月25日搬迁至此，上下货物搬运装卸过程中存在噪声产生，离碧波山庄小区较近对周边居民造成影响。我区生态环境分局已建议该公司夜间分拣运输过程尽可能采取隔音降噪措施，减小对周边居民环境造成影响。2024年4月8日08:56，我区生态环境分局通过电话84995650向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任，希望您一如既往支持和监督我们的工作！【经办单位：武汉市生态环境保护综合执法支队八大队（蔡甸）】