武汉留言板：商家已回复，商家关于退款金额不直面回复，并要求当面退款，商家目的性很强，本人不愿接受。请相关部门根据我的诉求尽快处理，协调方式请以文件形式发给我，需有依据，否则认为有勾当，继续向上级部门投诉。
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，您主要反映：金地自在城米旃檀香舍退费的问题。现将办理情况回复如下：前期经我局和平市场监管所工作人员协商，已约定好双方4月清明节后进行现场调解。2024年3月27日10时20分洪山区市场监督管理局和平所通过电话86579832您反馈办理情况，您已知晓办理结果。下一步我所会继续加强常态化管理，祝您生活愉快!【经办单位：洪山区市场监督管理局和平所】
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