武汉留言板：15栋某楼层墙面上的一个破洞，东沙花园物业的日常设施巡查工作是不是经理王某某教导的，在办公室里坐着躺着巡查，等着我们业主汇报完情况再去维修处理，那这个工资太好拿了。
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到。您主要反映东沙花园15栋墙面破损的问题。现将办理情况回复如下：我局物业科接到您反映的问题后，督促物业公司尽快安排工作人员对15栋公共区域进行排查，发现墙面破损及时妥善维修处理，同时要求严格依照《湖北省物业服务和管理条例》的法律法规及《前期物业服务合同》的约定，履行服务义务，做好现场服务，加强小区日常巡查频次，发现问题及时处理，维护好小区公共环境及秩序，做好现场解释沟通工作，给业主一个质价相符的服务。3月25日9时46分、10时33分、11时22分，洪山区房管局物业科通过电话87521528向您反馈办理情况，您未接听电话，若有相关疑问可致电我局物业科87525421反映，祝您生活愉快。【经办单位：洪山区房管局物业科】
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