武汉站3条地铁线路不能换乘

留言板：每次换乘重新计算里程，每天会导致多4-5元通勤费用！！退我血汗钱

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：针对您反映虚拟换乘的问题，我公司高度重视，经核实，轨道交通票价属于政府定价项目，票制票价及各项优惠政策均按照上级主管部门批复执行。武汉轨道交通现行计价方式为按里程分段计价，计价标准为4公里以内（含4公里）2元；4-12公里（含12公里），1元/4公里；12-24公里（含24公里），1元/6公里；24-40公里（含40公里），1元/8公里；40-50公里（含50公里），1元/10公里；50公里以上，1元/20公里。票价在计算时选取最短路径进行计算。经核实，轨道交通19号武汉站西广场、4号线武汉火车站、5号线武汉站东广场为三个独立车站，不具备换乘功能，建议有换乘需求的乘客选择线网内其他换乘路径换乘。2024年3月26日15时25分，我公司工作人员通过电话83749935向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！