武汉地铁19号线发车间隔时间过长问题

留言板：您好，我是在花山软件新城上班的一名普通员工，我每天需要乘坐地铁19号线至花山新城站下车。目前19号线发车间隔时间为10分钟一趟，间隔时间过长，错过一班车后需要再等10分钟，十分不便，还容易造成迟到。花山软件新城本身地理位置较远，地铁开通前日常通勤只能开车，班车。19号线的开通能有效的为在园区上班的企业员工提供便利性，目前乘坐该车次的人正在不断增加，早晚高峰人群已初具规模。建议能否在早晚高峰时段(早7点至9点，晚5点至7点），增加19号线的发车频次，如像11号线一样，5分钟一趟，平时再恢复10分钟一趟的时间。从而有效方便园区上班人群，节约等待时间，谢谢。

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官方回复：尊敬的女士，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：为满足轨道交通线网乘客的出行需求，我公司根据线网客流情况，制定了各线路全天行车组织方案，目前，19号线线路整体运能与客流需求匹配度较高。后续，我公司将密切关注轨道交通线网客流变化情况，持续优化列车运行方案，切实满足市民出行需求。2024年3月25日18:43，我公司工作人员通过电话83749240向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对武汉轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！