建议武汉地铁优化安检流程

留言板：武汉地铁目前的安检流程不仅不能足够的保障安全，而且对乘客很不礼貌。有些乘客不愿意把包放进机器里，只愿意把包打开给安检员检查，安检员发现没有危险品就会放行，这种行为就有可能导致包的夹层里夹带危险品没被发现而被带进了车站。而且对于主动接受安检的乘客和不接受安检的乘客，安检员总是用相同的方式对待他们，乘客明明已经主动卸下箱包放进机器，安检员仍然要对他往机器的方向挥一下手示意“把箱包放进机器”，完全意识不到乘客已经接受安检不需要再挥手示意接受安检，这种向主动接受安检的乘客往机器方向挥手的行为很不礼貌。因此建议武汉地铁优化安检流程：第一，为了避免箱包的夹层夹带危险品，应该要求所有的箱包全都要放进机器检查，不能为了图方便只打开给安检员看。第二，要用礼貌的方式对待乘客，要区别对待主动接受安检和不接受安检的乘客，只对不接受安检的乘客用语言动作提示“请接受安检”，对于主动接受安检的乘客就不应该对他们往机器方向挥手示意“把箱包放进机器”了，因为这种行为就是在无视他们的遵纪意识，把他们跟不接受安检的人混为一谈，的确很不礼貌。(请不要电话回复，在网站上回复就行)

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：针对您反映安检问题，我公司高度重视。经核实，武汉地铁安检人员根据《武汉市轨道交通安全检查管理规范》第九条和第十七条组织对进入轨道交通车站的人员及其携带的物品进行安全检查，并按照“逢包必检、逢液必检、逢疑必检”的原则开展安检工作。《规范》第二十五条规定，安检员应主动引导乘客排队接受安检并引导乘客将携带的箱包等物品通过通道式安检机接受安检。针对您反映车站安检员在执行安检作业时存在的执检规范问题，我公司已要求安检公司加强安检人员业务技能和综合素质提升培训，在开展安检工作时注意方式方法，严格按照《规范》要求开展各项安检工作。感谢您对轨道交通的关注与支持，应您要求做文字回复，祝您生活愉快！