医保更换了参保地，没有断缴，为什么药店买药不能统筹了…

留言板：我之前的医保是在青山区，3月份的时候，公司把我的医保转到了黄陂区参保，3月份的医保已经正常到账，但是3月29号到药店去买药的时候，说我统筹报销不了，只能用卡里面的钱。我应该怎么办？什么时候再可以正常统筹报销。 官方回复：尊敬的王先生：\n您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求，现将办理情况回复如下：\n一、办理过程\n（一）情况核查。\n经电话联系您，您反映您之前的医保是在青山区，3月份的时候，公司把您的医保转到了黄陂区参保，3月份的医保已经正常到账，但是3月29号到药店去买药的时候，说您统筹报销不了，只能用卡里面的钱。您咨询什么时候再可以正常统筹报销。\n（二）问题原因\n经查询医保系统，您3月份暂停了青山区职工医保，在黄陂区参保，您3月29日在购药时系统默认选择现参保地黄陂区，您黄陂区的医保待遇在4月份产生，导致系统默认您无医保待遇无法使用门诊统筹。\n（三）解决措施及依据\n经查询医保系统，您3月份在黄陂区参加职工医保并缴纳了职工医保费用，您4月份可正常享受职工医保待遇。\n二、办理结果\n2024年4月1日15：53，工作人员通过电话85922109向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。\n 感谢您对医保工作的理解与支持，祝您生活愉快。经办科室（单位）：黄陂区医疗保障服务中心