投诉御央首府质量问题

武汉留言板：自2023年5月以来，融创御央首府地库严重漏水、公区严重减配问题仍未得到妥善解决，最近又遭遇严重房屋质量问题，多户业主反映在未入住情况下房屋漏水、渗水严重。大面积的漏水渗水，侵蚀房屋结构，使还未入住的新房比住了几十年的房子还糟糕。…新房距合同交付日期已过10个月，城建一直说整改却非常不积极，公区地库小部分事情地产解决下，大部分问题有头无尾或者直接彻底不做。户内问题项太多还没整改，如今部分业主一直无法收房，然而开发商对这些问题视而不见、拖久不决。催急了就勉强去销个一两项，毫无章法和积极整改之心，融创物业却一直拼命催我们这些因整改而未收房的业主缴物业费。物业管理办法明确，整改期间的物业费由开发商承担，实际却是物业公司不停的催业主缴纳，我们拿什么去维护自身的权益？！ 房子不仅是一砖一瓦的堆砌，它承载着我们对美好生活的向往与期待。这个房子是我们家两辈人的心血，如今御央首府的品质与承诺成了笑话，曾经的期待和向往，随着这么多天与开发商的交涉和拖字决被磨到几近全无，辛辛苦苦几百万买的新房，真令人灰心绝望。 恳请政府重视房屋安全的严重性，督促城建集团积极整改，重视问题的严重性；书面明确整改期间的物业费由地产负责。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下:经了解，您主要反映御央首府小区内公区质量问题问题。经查，御央首府工程名称为新建居住项目（南地块施工、北地块施工），建设单位为武汉地控馨盛置业有限公司。您反映小区内公区质量问题。该小区质量问题已由市城建集团委托第三方单位维修。关于顶楼大部分管线裸露在外、步梯前室地面不平、天花板窟窿和线材裸露问题，前期已排查整改过，现已督促市城建集团再次排查整改。关于避难层墙面及地面做法，市城建集团反馈系按设计文件施工。关于车库车位质量问题，目前市城建集团正在协商整改方案。我局将持续跟进整改进度。3月19日9：14，我局通过电话59512536向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持，我局将继续履行职责，做好协调处置工作。【经办单位：江岸区建设局】