经济开发区海伦小镇三期无故停水

武汉留言板：海伦小镇三期经常无故停水，且无正当理由。物业服务差到极点，踢业主出群，在群里辱骂业主。今天又停水了。我每年都缴物业费，正常水电都不能保证。希望政府帮忙解决。

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官方回复：尊敬的市民：您好，您向市民热线·武汉城市留言板反映海伦小镇停水停电问题的诉求已收到，现将办理情况回复如下：经调查了解，海伦小镇三期停水的问题，现经过抢修，小区的供电供水已恢复正常。针对物业服务态度的问题，已要求物业公司加强员工服务培训工作，提高服务意识，规范物业服务行为，提升物业服务水平，做好小区物业的各项服务工作，并严格按照物业管理条例和签订的合同做好小区日常服务。我区住建局物管所已督促物业服务企业严格按照物业服务合同约定提供相应的服务。3月29日我区住建局物管所已通过电话向您反馈办理情况，您已知晓办理结果，感谢您的来电，祝您生活愉快。【经办单位：经开区住建局物业管理所】