关于缓解地铁手扶电梯高峰期堵塞的建议

留言板：在上下班高峰时，地铁手扶电梯容易造成堵塞，容易耽误其他有急要事件公民的时间，建议倡导全体公民“左立右行”，电梯左侧站人，右侧留给有需要的人紧急通行，以保障轨道交通公共秩序。

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：经核实，自动扶梯设备开行方向通常较为固定，“左行右立”乘梯方式将使设备长期单侧受力，加剧磨损影响设备运行安全，同时出于安全乘梯考虑，我公司建议乘客在运行的自动扶梯设备上站稳扶好、勿倚靠扶梯侧板。“左行右立”虽然在部分城市提倡过，但出于安全考虑近年来已逐步取消倡导，综上所述我公司未引导乘客左行右立。2024年3月18日15:07、3月18日15:44，3月19日9:10，我公司工作人员通过电话63850441联系您，电话均未接听。感谢您对轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！