中核锦城外墙脱漏

武汉留言板：我是中核锦城12栋的业主，我们楼栋20楼以上外墙有部分墙体脱落，找到物业反映情况，物业一直没有实质解决问题，向相关部门反映问题，相关部门不作为，相互推诿 ，百姓急需解决问题，确保人民群众头顶上的安全。

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官方回复：尊敬的李先生：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：经了解，我区住建局工作人员2024年3月26日与开发商进行联系，督促开发商进行核实查验，2024年3月29日我区住建局工作人员再次联系开发商询问维修进展情况，关于中核锦城12号楼外墙砂浆脱落问题，3月27日甲方联合施工方、物业方、业主方共同到场查看，因设计外墙看不清楚具体位置，3月28日安排无人机整体飞了一遍找到脱落位置为外墙线条砂浆局部脱落，3月29日已安排蜘蛛人处理完毕。3月29日,我区住建局通过电话69606696向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持，我们将继续履行职责，做好协调工作，祝您生活愉快！【经办单位：蔡甸区住房和城乡建设局建管站】