中信泰富九庐小区楼栋电梯厅跑烟 电梯出现多次故障危机安全！

留言板：每逢饭点，小区电梯室里散发厨房油烟味，密闭环境难以忍受，苦不堪言，还存在重大安全隐患。不断有业主反映到开发商那里多时，可开发商置若罔闻，问题一直存在。望管理部门责成相关单位找出问题的原因并且根治为感。转市建设局及其他有关部门!

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官方回复：尊敬的市民：您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下。2024年3月19日接到投诉后，我局质监站工作人员及时与您和建设单位有关人员联系，核实相关情况。经查，您反映的是中信泰富滨江金融城楼栋内电梯前室、厨房等存在油烟味及电梯存在下坠的问题。我局质监站工作人员经过现场查看并督促建设单位进行全面调查处理，目前建设单位正在组织人员对烟道及风帽、电梯井道等进行检修。但您表示不同意维修，要求建设单位进行赔偿或者退房，我局质监站工作人员已将该诉求转达至建设单位，建议您与建设单位友好协商或者通过司法途径维护您的合法权益。关于电梯存在下坠问题，我局质监站工作人员向您解释说明了我局工作职能范围，您可向市场监督管理部门反映处理。2024年3月26日约11:50，我局质监站工作人员与您联系，告知您办理情况。感谢您的信任和支持，我局质监站将继续履行职责，做好后续跟踪督办工作。【经办单位：武汉市城乡建设局建筑质监站】。