小区底商餐饮店直排油烟

武汉留言板：2024年3月24日，黄陂前川欣城小区24栋3单元进出口，由于物业将底商外租用作餐饮店，而餐饮店仅在外墙上打洞直排油烟，未做任何其他处理，导致污染环境，且产生巨大臭味，严重影响居民进出感受，请有关部门管管。

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官方回复：尊敬的市民： 您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下:接到此投诉，前川街道综合执法中心市容市貌白班工作人员迅速前往现场调查核实。经现场核实得知前川欣城小区24栋3单元处不是餐饮店（现场核实图片已上传），日常就是居民在家做饭，厨房内安装有私人家用集成灶。街道执法队员管理经营性质的餐饮店油烟扰民问题，居民在家做饭的油烟不属于街道执法队员管辖范畴。此外，出于便民原则，街道工作人员还是向该居民进行了宣传教育，让其定期清洗油烟设备，以提高油烟净化器的净化效率，同时被投诉点位的居民表示已联系火星人集成灶的师傅上门来整改，尽量不影响附近居民的生活。最后对于您说的穿墙打洞问题（破坏房屋结构、在外墙打洞），属于建设局房管局管辖范畴。工作人员已向您解释清楚。3月25日09：09，黄陂区前川街道综合执法中心通过电话18507183370向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作！