新洲公交Z238

武汉留言板：新洲-李集公交Z238是否还在开行，没有看到公交车，\"掌上公交\"和\"车来了\"APP都看不到车辆信息，而且只有Z238看不到，其它线路正常，为民服务要区别对待吗，一年前还有2个车在跑，现在公交名存实亡，方便不了群众，等又等不到，时间又不知要等几个小时，浪费资源，请更新信息！

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官方回复： 尊敬的张先生：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下： 经查，Z238路公交（新洲区邾城客运站---李集），该线路车辆都是正常发班运行，新洲公交原在智能公交APP上进行了数据联动，但由于APP服务商于2024年1月26日停止APP服务，现暂无法进行公交班次实时查询，由此给您带来不好的乘车体验，深表歉意，敬请谅解！今后，乘客在乘车过程中有任何疑问可在工作时间段随时致电新洲公交服务电话65028303进行咨询。2024年3月18日11:13分，公交公司工作人员通过电话向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的监督与支持！祝您生活愉快!