投诉武汉泰欣电器股份有限公司售卖劣质西门子产品冰箱

留言板：我家人于2023年7月在工贸家电（雄楚连锁店）武汉泰欣电器股份有限公司买了一台西门子冰箱，冰箱宣传是抗菌净味的，买了后使用了，发现味道很大，多次反馈该公司退换货，都不处理，麻烦政府相关部门督促处理下。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回告如下：您反映的消费西门子冰箱相关问题。2024年3月21日16时55分工作人员电话87753820联系您告知：洪山区市场监督管理局珞南所工作人员将其情况反馈到商家，商家表示不用协调，表示售后和卖场工作人员一起上门查看是否有故障。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：洪山区市场监督管理局珞南所】