新华家园业主向江汉区政府反映新华家园消防通道被占用安全问题

武汉留言板：新华家园业主向江汉区政府部门反映新华家园消防通道被占用安全问题 江汉区部门领导们好，我是新华家园业主代表前来反映新华园大部分消防通道被占用改成门面，危害我们业主人身安全的问题。一，小区1-4栋、12栋，5-6栋原规划的消防通道被改为门面。二，小区乱停车，物业不管。导致消防车无法通行。小区消防设施严重毁坏，不能启动，过去，开发商的物业，定期检查消防设施。锦绣物业从不检查。所有消防设施都是坏的，完全不能使用，这关系到我们业主的人身安，希望有关部门尽快明查。1、季佳荟占用一楼消防通道和四楼平台。2、11——13栋的消防通道改成门面。5——7栋，11——至13栋消防通道改成门面，严重影响居民的人身安全。请有关部门严查。 每一栋楼电动车都停满满的严重危害了大家的人身安全，物业公司完全不作为。新华家园广大业主要求上级上级政府和相关部门，立即采取有力措施，查出季佳荟和每栋消防通道改成经营门面的问题，以消除隐患！请上级尽快回复我们业主的诉求。新华家园广大业主的呼救声新华家园业主

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官方回复：尊敬的女士：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：您反映新华家园消防通道被改成门面、消防设施损坏、季佳荟占用一楼消防通道和四楼平台、小区乱停车、大厅停放电动车等问题。江汉区房管局物业服务指导中心联系物业公司了解情况，物业公司反馈该公司于2014年5月1日入驻该小区提供物业服务管理，没有改变小区任何规划；消防设施损坏的问题，物业已向社区，业委会上报；季佳荟占用一楼消防通道和四楼平台的问题，季佳荟于2020年装修改造，通过相关部门验收后，正常营业；江汉区房管局物业服务指导中心要求物业加强巡逻，保障小区道路通畅，清理大厅电动车。针对消防通道被改成门面问题，江汉区房管局物业服务指导中心会联系社区，业主委员会调查。3月26日16：02分江汉区住房保障和房屋管理局物业服务指导中心工作人员通过电话85827648与您联系，向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作。（经办单位：江汉区住房保障和房屋管理局物业服务指导中心）