投诉欧亚达泰信诚品为所欲为

留言板：在武汉欧亚达泰信诚品选择了全屋定制.由于设计师量尺错误造成全屋翻车做毁.商家售后磨洋工.今天说巴西发洪水板材没货.明天说安装师傅腿摔断了.接着设计师跑路.再是安装师傅跑路.各种拖延工期.不催就没动静.催多了就是我们客户问题多难搞.再一再的催促下四个月了.快收尾了出现了新的问题补的新板子有色差.就色差接受不了.商家拿这个解决不了为理由直接不处理.不回复.更指责我们不讲道理.做为一个消费者全屋被做毁.时长四个月这个这个锅要我们自己背吗？我们租的房子等着入住.一再拖延这个损失谁来认？消费者老百姓钱都不是大风刮来的.报警没用.12315一直没有电话回复.投诉无门.商场只能起协商作用.没有任何用.店铺老板直接一句话你去起诉.没有任何解决问题的态度.并且态度恶劣.请相关部分协商解决.并且赔偿我应得的经济损失.商家就是欺负老百姓觉得我们投诉无门.起诉打官司耗时长.消耗不起.他自己的原话我每天多的是时间陪你耗.这样为所欲为的商家是不是就无法无天了.务必请相关部门尽快帮忙解决.

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官方回复：尊敬的邓女士：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回告如下：您主要反映全屋定制合同纠纷等问题。汉阳区市场监督管理局龙阳市场监督管理所工作人员与您联系，告知您的诉求已受理。经汉阳区市场监督管理局龙阳市场监督管理所协商，被诉商家与您约定3月26日左右给您处理。3月22日11时47分，汉阳区市场监督管理局龙阳市场监督管理所工作人员通过电话84460443向您反馈办理情况。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：汉阳区市场监督管理局龙阳市场监督管理所】