要求熙熙小王国摄影中心全额退款1199元

武汉留言板：2024年3月1日熙熙小王国上门免费给宝宝拍满月照，上门推销诱骗消费1199元，看到网上好多差评，需要退款己支付的1199元。并没有去拍照。要求全额退款

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：经我区万松市场监督管理所工作人员通过电话多次联系您，您均未接听电话。通过投诉单了解，您反映的是“熙熙王国退费”的问题，经核查，商家出具情况说明，双方已签订合同，商家表示，免费的前提是签订套餐，您现已收到桌摆与视频产品，单方面取消合同，需要扣除费用，商家拒绝全额退款。2024年3月27日10时41分、11时14分、11时44分，我区万松街市场监督管理所工作人员通过电话85793249向您反馈办理情况，您均未接听电话，您可拨打本所办公电话85793249反映诉求，方便我所工作人员进一步告知相关情况。【经办单位：江汉区万松街市场监督管理所】