投诉中南街第一社区卫生服务中心疫苗接种问题

留言板：通过湖北省疾控公众号预约了在中南街第一社区卫生服务中心给刚满月孩子打免费乙肝疫苗（公众号显示有苗），结果到了之后说没有免费的，只有自费的，免费的打完了，我们大老远从洪山区跑过来，最终只能打自费。我有两个疑问：一是公众号一直提醒我们按照预约去打疫苗，从来没有人提醒没有苗了，没有苗为啥不及时更新公众号或电话通知？二是没有免费的 但是能打自费的合理吗？说是两个系统的苗，这个真无法理解。明明可以打免费，结果我们只能打自费。

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官方回复：尊敬的先生： 您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的问题收到，现将办理情况回复如下：3月21日11时08分，武昌区卫生健康局工作人员电话与您联系核实情况。经了解，您主要反馈预约公众号显示有苗而实际无苗的问题。经查，您所使用的预约平台为湖北省疾控平台，疫苗状态需定期维护，手动更新，中南路街第一社区卫生服务中心工作人员就更新不及时已向您致歉，并会在后续加强培训，杜绝类似事件再次发生。同时工作人员也已就疫苗收费问题向您解释，您已知情理解。非常感谢您的关注和支持！