华中科技大学同济医院互联网医院形同虚设

留言板：向湖北卫健委投诉，作为湖北省的带头医院，华中科技大学同济医院互联网医院形同虚设，视频问诊基本没有医生排班。去医院就诊排队人多，每次也是开检查检验，有这时间和精力为什么不多在互联网医院上直接开立。让患者少跑腿。（别说图文会诊，图文会诊回复率极低，聊不明白，不如视频问诊）如果互联网医院没有视频问诊，那这互联网医院的意义在哪？

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官方回复：尊敬的女士:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，经向硚口区卫健局核实，现将办理情况回复如下:区卫健局医政科工作人员了解了您的情况，于当日立即将您的诉求反馈给同济医院，请院方尽快核实处理。2024/3/26/同济医院回复表示：首先很抱歉给您带来了不好的就医体验，目前我院互联网医院线上问诊确实存在时间差问题，因为专家教授有住院病人（查房、治疗），平时还需要出门诊，只能在休息时间看线上的问诊，会有回复不及时的问题。目前正在通过激励措施改善此情况。同时，因技术原因，互联网医院较为适合复诊患者，较难支持首诊，建议患者携带相关资料来线下面诊。完善检查是提高诊断的重要手段，医生会根据患者病情开具必要检查，请理解,感谢您的信任与支持。2024/3/26/区卫健局工作人员通过电话027-83760256告知您办理结果，若您后期仍有同济医院医疗纠纷相关问题，可致电区卫健局医政科电话027-83760256咨询，祝您身体健康！【硚口区卫生健康局医政科】