投诉武汉统建统百置业有限公司建设豆腐渣工程糊弄业主

留言板：我是新建居住、商业服务业项目（十大家村城中村改造K3地块）的购买业主，我要投诉武汉统建统百置业有限公司建设豆腐渣工程糊弄业主，该项目合同显示2024年3月31日交房，截止目前，从项目现场图片来看，项目存在大量瓷砖脱落，房顶漏水、墙皮脱落等现象。而该项目于2023年11月23日K3项目已经验收通过，取得竣备证。监管部门监管不力，开发商武汉统建统百置业有限公司糊弄业主，质量不达标。

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官方回复：尊敬的程女士：您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下。2024年3月7日接到投诉后，我局质监站工作人员及时与您和建设单位有关人员联系，核实相关情况。经查，您反映的是在业主群中看到有业主反映幸福时代大家K3地块小区楼栋公区存在瓷砖空鼓脱落、墙面渗水、墙皮脱落等问题。经核实，该小区尚未交付，工程竣备后建设单位一直在进行物业承接查验工作，对于承接查验发现的墙砖空鼓及渗水等问题，目前建设单位已组织人员维修处理完毕。我局质监站工作人员已要求建设单位切实履行维保责任，积极与业主沟通协商，妥善处置相关事宜。2024年3月21日约10：25，我局工作人员致电您，告知了办理情况。感谢您的信任和支持。【经办单位：武汉市城乡建设局建筑质监站】。