投诉给武汉市住房保障和房屋管理局物业管理处问题

留言板：江岸区物业科迟迟不給汇龙花园新物业进行备案工作，总是在武汉城市留言板搞个应付一下的回复，影响物业公司收费工作，我们多次反映，物业科以种种理由推托，到底新物业合不合法，先说等法院的判决书，1月17日市中院法院二审判决已经下达了，至今二个月快到，我们业主委员会也多次催，因为对小区的物业服务很大的影响，导致小区的二个物业公司存在至今，特别是冻雨雪后，到现在的树木清理未搞，请市局物业管理处追究责任，查明原因，物业合同备案工作性质是什么？备案工作需要多少个工作日？备案工作需要什么样子的工作审批程序？需要市房地局物业管理处审核批准吗？我们认为是江岸区物业科有意所为，请给小区业委会一个说法，以免影响小区的生活环境。请市局领导可以查一下投诉的信息及诉求有多少。 视频链接：https://vms.msgboard.dawuhanapp.com/video/EbxeK03slo

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：经了解，2023年5月，汇龙花园小区第四届业委会召开业主大会做出解聘原武汉金诣物业管理有限公司的决议，通过公开招投标方式选聘东方灏瑞（武汉）物业服务有限公司对小区进行服务，因部分业主反对业委会更换物业公司，对现业委会招投标、验票程序、侵害合法权益问题等存有异议进行了诉讼，故江岸区房管局暂未对新物业公司与业委会签订的物业服务合同进行备案。现武汉中级人民法院二审判决已结案，目前江岸区房管局已对该合同进行了备案。