关于武汉市预售商品房质量和安全问题

留言板：1.商品房已进行竣工验收备案，但验房发现实体质量与规范要求不符，到市城乡建设局投诉不合格工程按合格验收，被告知要找区房地局，到底是哪个部门受理？2.商品房防火安全房间被擅自更改，消防车登高操作场地、灭火救援窗不符合强制性标准却通过验收并备案，投诉受理找消防、应急管理局？还是市或区的城乡住建局或是房地局、质量监督站？具体找哪些职能部门？3.抗震设防不符合强制性标准，却通过验收并备案，投诉受理找应急管理局、地震局？还是市或区的城乡住建局或是房地局、质量监督站？具体找哪些职能部门？4.未按《建设工程抗震管理条例》（国务院令第744号）第十条在勘察、设计和施工合同中明确拟采用的抗震设防强制性标准，按照合同要求组织工程验收却通过验收并备案，具体向哪一级的什么部门投诉？5.超限高层建筑工程的施工图设计文件审查应当由经国务院建设行政主管部门认定的具有超限高层建筑工程审查资格的施工图设计文件审查机构承担，湖北省的“具有超限高层建筑工程审查资格的施工图设计文件审查机构”是什么机构？6.住建部《超限高层建筑工程抗震设防专项审查技术要点》（建质[2015]67号）规定，高度超过《高层混凝土结构规程》B级高度的混凝土结构，建议委托全国超限高层建筑工程抗震设防审查专家委员会进行抗震设防专项审查，湖北是否按此实施？7.《湖北省地震安全性评价管理办法》（湖北省人民政府令第327号）规定100米以上高层建筑工程“必须进行专门的地震安全性评价工作，并根据地震安全性评价结果，确定抗震设防要求”，建设单位未进行“专门的地震安全性评价”，应向什么部门举报？8.业主是否有权要求质量监督站或者其他有权部门公开所购房屋的施工设计图、《招标文件》和《工程量清单》、设计合同、施工合同等？9.各有权部门是否可以公开群众举报或（和）投诉的邮箱，以便发送相关众多证据？

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官方回复：尊敬的市民:您向武汉城市留言板反映的诉求已收到，按照市区分工和属地管理原则，我局立即将投诉事项转洪山区建设局核查，现将有关情况回告如下。经了解，您主要反映：华侨城欢乐天际一期房屋相关问题。现将办理情况回复如下：关于您反映的1、3、4、5、6、7问题，洪山区建设局建管站已向您解释，经调查核实，华侨城欢乐天际一期工程已于2022年10月28日办理房屋竣工验收备案。该项目的设计图纸已通过图纸审查，满足相关设计规范要求，现场室内墙体施工与设计图纸相符，参建各方已通过竣工验收。关于您反映的2问题，洪山区建设局消防工程监督管理站已向您解释，经核实安全房间按照变更图纸施工，消防车登高操作场地、灭火救援窗的情况已与您进行联系进行了说明。关于您反映的8、9问题，已向您告知问题的解决途径。2024年3月25日11时54分，洪山区建设局建管站工作人员通过电话18164100062向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作！【经办单位：洪山区建设局建筑管理站工程监督二科】。