花北小区年前的断树枝，到现在还没有人清理

武汉留言板：花北小区过年前大雪压断的树枝，线路，到现在还没有人清理。其他没有物业管理的小区都清理干净了，不知道花北这个事情到底有没有人管？是社会在退步还是政府不作为，都视而不见。引进红色物业只知道收费，什么事都不管。

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官方回复：尊敬的刘先生：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下:针对您反映是花北小区内被冻雨压断的树枝至今还没有清理的问题。根据《武汉市绿化条例》第二十九条“居住区绿地的养护管理由全体业主或者其委托的物业服务企业负责”因条件限制无能力处理的，应当委托专业养护机构进行处理。因花北小区属于无物业老旧小区且没有业委会，能力有限，无法自身完成树枝清理工作。针对该小区断枝情况，在下雪期间我街道相关科室、社区即已多次到现场进行查看，由于该小区被大雪压断树枝特别多，社区临时组织人员将树枝集中到小区广场放置，以避免影响居民日常生活。我街道也多次协调园林将小区树木上的断枝进行修剪，以避免发生安全问题。由于断枝量特别大，很多树枝也无法直接装车，我街道已经组织社区工作人员、红色物业、辖区党员志愿者对小区内断枝进行了归堆、修剪归整处理，且协调环卫对断枝清运到园林提供的倒场，但由于小区断枝体量非常大，环卫公司只有一台树枝运输车运力有限且还负责我街道辖区所有老旧小区的断枝清运工作，清运难度高，也无经费聘请第三方进行清理，期间园林倒场也关闭了几天，也影响到了断枝清理工作，故无法在短时间内清理完毕，但一直在持续清理。现经过我街道社区工作人员、红色物业、环卫工人的全力清理，截止到目前大件断枝已全部清运完毕。目前相关情况已告知您。03月20日16时53分25秒，我街道通过电话82900966向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持，我街道将继续履行职责，做好本职工作。【经办单位: 江岸区二七街道】