武汉地铁七号线腾龙大道站垂直电梯速度缓慢

留言板：武汉地铁七号线腾龙大道站，垂直电梯速度缓慢，每次按了电梯后，等待时间长达一分钟，要比其他站点的垂直电梯等待时间都长。平时没事，等等无所谓。可是遇到上班高峰期，等待电梯很费时间。可否麻烦地铁工作人员检测下？提高下电梯速度？谢谢哦。

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：经核实，前川线各站点垂直电梯速度均为1m/s，经现场测算，无人等待电梯时，腾龙大道站3台垂直电梯两个楼层间运行时间最长不超过18秒钟。早晚高峰期时段由于使用该电梯乘客较多，可能会出现等待时间较长情况，建议您可以选择乘坐附近的自动扶梯。给您出行造成不便，我们深表歉意。后续，我司将进一步加强车站电梯设备维护力度，保障电梯设备安全平稳运行，为乘客提供更加便捷的出行体验。2024年3月18日10：25、10：58、11：49，我公司工作人员通过电话13667100106联系您，电话均未接通，感谢您对轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！