餐饮商家强行占用居民楼唯一“消防逃生”通道

武汉留言板：武汉市消防部门：江汉区自治街东民社区45号楼，目前住有70多户居民，楼栋一直都只有一个狭小的消防安全通道用于居民日常进出，而且通道大门入口面积非常小，宽度和高度都不足两米，该区域也属于本楼栋居民的公共区域。但现在该楼栋的一楼至三楼为严氏商家经营餐饮业，且严氏商家前几日在装修时，为了自己装修方便，不惜损害本楼栋公共区域，将两个大口径的排烟管道安装在本楼栋原本就狭窄的唯一消防通道的吊顶下方，严重阻挡了消防通道的空间高度，导致通道入口的空间高度已不足2米，严重影响了45号楼居民的唯一消防逃生通道。该消防通道区域为本楼栋公共区域，不属于严氏的私人区域。为了保障45号楼居民的合法权益，保障居民的生命安全和财产安全及公共区域的安全，本楼栋很多居民已多次找东民社区领导协调解决，但未能解决。也多次找到严氏负责人及装修公司负责人进行沟通和交涉依然未果！居民也多次打12345投诉电话投诉，也依然未能解决！截止昨日，严氏经营者仍然无视国家消防安全法的有关规定，无视老百姓的生命安全及财产安全，强行于2024.3.13日将排烟管道安装完毕。本楼栋住户较多且以老人居多，严氏从一楼到三楼都是经营餐饮业，本身就有火灾隐患，严氏老板为了自己装修方便而强行霸占楼栋唯一消防逃生通道，行为实属恶劣！一旦发生火灾，唯一的逃生通道被占用，后果不堪设想！难道居民向这么多部门反映一点也没有用吗？国家提倡举报消防安全隐患，难道就没人来处理这些无视国家消防法规的商家们？此通道是45号楼居民唯一的进出逃生通道，本楼栋居民坚决不允许严氏以任何原因和理由占用和阻碍45号楼住户的唯一消防通道，现在国家都在大力宣传消防安全知识，但严氏商户依然胆大妄为豪无消防安全意识和底线！请相关政府和消防执法部门重视这个问题，帮老百姓维护合法权益，还45号楼全体居民一个安全健康的生活环境，谢谢！ 视频链接：https://vms.msgboard.dawuhanapp.com/video/y0DHVmnFsB

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官方回复：尊敬的艾女士：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：经核查，江汉区花楼水塔街道东民社区已与您电话联系，社区已多次与街道城管部门、消防部门沟通，目前已将此处排烟管封闭，餐饮店装修已暂时停工。3月21日，江汉区花楼水塔街道东民社区通过电话18271998829向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持，江汉区花楼水塔街道东民社区将继续履行职责，做好相关工作。【经办单位:江汉区花楼水塔街道东民社区 】