武东地铁站候车大厅建议增加座椅

留言板：由于地铁19号线武东线发班时间较长，有时候下来的时候地铁刚走，意味着要等七八分钟这时候能否增加座椅可能会更人性化点，谢谢

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：地铁车站是重要的客流集散空间，需要预留足够的空间以便紧急情况下疏散客流，设置过多座椅不利于乘客快速疏散。因此武汉地铁从公共安全与人性化的角度考虑，在站内设置少量座椅，满足特殊人群的需要。经核实，19号线武东站在站台两端在站台两端设置有适量候车座椅可供乘客临时休憩，同时，您在出行期间如需帮助，可随时联系身边工作人员或致电我公司服务热线027-96556，我们将竭诚为您服务。2024年3月11日16:10我公司工作人员通过63851113向您反馈处理情况，您已知晓办理结果。感谢您对轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快。