武汉恒企教育培训乱收费，退款无门

留言板：在徐东恒企校区办理的学习，但是全部是网课，没有约定的课程内容，得不到任何帮助。上了一节课，就是打广告，要学员报名。营销为主，不是一家真正搞教育的机构，一直要求退费。可是学校说报名了，就是20000报名费。没有课时，一节课也要收2万，不退费，还有很多月员办了3.4.5万的课程。要学员做分期，乱收费 视频链接：https://vms.msgboard.dawuhanapp.com/video/ti050iXGnA

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回告如下：经了解，您主要反映徐东恒企校区退费的问题。经核实，因该校区存在退款不及时，徐家棚市场监督管理所工作人员已定于周五上午到该校区核查其经营的相关资质并约谈校区该负责人，后期有新的进展会及时告知您。3月20日15时10分，武昌区市场监督管理局徐家棚市场监督管理所工作人员通过电话（86710407）向您反馈办理情况。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：武昌区市场监督管理局徐家棚市场监督管理所】