江汉区幼升小问题

留言板：我按照发的通知要求登录《武汉市中小学入学招生学籍一体化管理平台》，到房产信息这块是遇到问题。我是人户合一的，房子是我和我老婆共有，我和我孩子的户口落在房子名下，按照文件提供的流程，查询不到房产信息(信息数显示为0)，但是在政务服务中心设备上查询到了不动产登记信息。咨询武汉市房管局，答复是两个不同的系统，而且近期有很多就江汉区的家长问此类问题，其他区用不动产登记信息就可以，为什么江汉区不可以。请问江汉区教育局，上述问题导致我这报名系统无法通过，该怎么处理。急急急，直接回复就可以，不用打电话，你们的电话也一直打不进去

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官方回复：尊敬的市民朋友：您好，您的留言已收悉，我们高度重视，已转相关部门处理。感谢您对我市教育工作的支持。如您还有其他疑问，可致电市教育局基教处，联系电话：65608471.