武汉人社查不到信息

留言板：武汉人社小程序通过支付宝和微信一直查不到社保信息，持续了很长时间，也未见任何公告，请问何时能恢复？

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官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:您反映武汉人社支付宝和微信小程序无法查询信息的问题。我们工作人员3月19日9:20与您电话联系，您回复我们已经通过省里访问渠道查询到了社保信息。我们工作人员一直都在后台监控，武汉人社小程序是可以正常访问的。如果您还是无法使用武汉人社小程序，可以直接拨打027-85748165进行咨询，我们工作人员一定会耐心帮你解决问题。感谢您的信任和支持，我局将继续履行职责，做好相关工作。祝您生活愉快。 【经办单位：武汉市人力资源和社会保障信息中心】