武汉公交集团--武汉公交APP获市民连赞--便捷出行，服务暖心

   3月22日，公交六公司参加青山区新时代文明实践百姓大舞台暨文明上网主题宣传活动，在活动现场六公司志愿者们向社区居民推广武汉公交APP，讲解乘车安全事项，收集市民对公交运营服务的意见建议，得到了市民高度认可。

   上午9时30分，青山区石化广场格外热闹，舞台上节目丰富多彩，舞台下公交志愿服务台却排起了长龙。六公司志愿服务台分为两个板块，一边是志愿者们仔细耐心地听取居民提出的出行建议，一边是向居民推荐武汉公交打造便民出行服务的武汉公交APP，现场许多老人的手机流量有限或下载速度太慢，志愿者们打开自己手机热点，帮助居民成功下载并注册了APP，志愿者们详细地向居民们介绍APP里各项便民功能的使用：“‘武汉公交’APP会根据您的需求，比如换乘少、用时短、费用低、步行少等，提供多种出行方案，可以最快、最全、最准发布公交线路调整信息，让您轻松找到‘最优解’。”下载完APP的许多居民表示，这下出门乘车方便多了，还有的说小孩要结婚正愁没有大车接送亲戚，这个专车定制太方便了，一同参加志愿服务的其它单位对专车业务的咨询也得到了详细的回复，并表示会把这个服务告知单位。

   此次志愿服务不仅得到了居民的点赞，也得到了区文明办和街道的认可，公交的服务已然走进市民的内心，多元化的服务让公共出行更便捷、服务更暖心。