华美整形医院，迟迟不退款

武汉留言板：本人于2023年12月26日在华美整形医院七楼牙科交1400元钱准备做牙，后来，由于客观原因没有做，申请退款直到现在钱，直到现在钱都没退回来。希望有关部门帮我解决

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官方回复：尊敬的女士：您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，我区卫健局医政科高度重视，第一时间处理。现将办理情况回复如下：接到督办单后，了解您的诉求。当日已将诉求反馈给院方，请院方核实处理。院方回复表示：您反映的问题已解决。我区卫健局医政科工作人员于2024年3月18日16时35分联系您，您表示暂未收到退费。我区卫健局医政科会再次联系院方，要求院方与您取得联系，您后期若有问题，可致电我区卫健局电话83760562。感谢您的信任与支持。【硚口区卫生健康局医政科】