水费异常

武汉留言板：家里没人住，每月水费大概30－40元，从去年8月我已交了180元的水费，现在还欠132.8元水费。我就想知道水费是怎么收缴的？

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映小区家里水费诉求收到，现将办理情况回复如下：经查，该小区供水由上实水务公司滠口营业所抄表到户，您反映小区家里水费诉求后滠口营业所工作人员对您家里水表及用水信息进行调查核实，查明原因后解决您反映水费问题。3月15日16时43分黄陂上实水务公司通过电话61009462向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对我们工作理解与支持！祝您生活工作愉快！（办理单位：黄陂上实水务公司）。