望有关部门排查

留言板：二号线宝通寺地铁站 。安检人员漏检 漏的很严重 。站岗 坐岗 聊天 。客服中心工作人员上班打野 。站台的工作人员上班打野 。二号线 街道口 八号线街道口 。也出现同一样的情况 。客服人员 安检人员 安检护卫工作态度不耐烦 。11号线地铁。葛店南站。未来一路。未来三路。高新六路 高新七路 高新五路 。中南路。三号线王家湾 。四号线王家湾 。安检护卫。没有做好接车子 。在站台玩手机 刷抖音 。开除值班站长 客服工作人员 。接待服务不耐烦 安检人员漏检很严重 。大包小包过安检 。 饮奶茶料都要要求检测 。二号线地铁的所有的车站 。宝通市。街道口江汉路 。长青花园。盘龙城。宋家港。天河机场。航空总部。佛祖岭藏龙东街 。光谷广场杨家湾 。16号线 。地铁的所有的车站人员也出现同一样的情况 。安检护卫客服中心监护室的工作人员口罩并没有带好 脱岗离岗 。安检护卫接车子回 。漏检很严重 。8号线 16号线 5号线 4号线 三号线。所有的车站地铁非常很严重 。希望地铁有限公司对所有的车站加强培。对所有的安检护卫工作人员 客服 中心站台的人员做好培训 做好上岗培训 。武汉市地铁有限公司做好培训 。你所有的站台的工作里面客服中心安检和护卫。上岗试用期培训 。对所有的地铁的值班站长做好培训 。1号地铁 。3号地铁 4号地铁 5号地铁 六号地铁 11号线地铁 。16号线地铁 。21号线地铁 。从后湖大道。还有往金台地铁站 。有的站台的工作人员 安检护卫 客服中心 。监控室。有的驾驶员都要军训 培训以后再上岗 。不 都是不合格的 。

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：针对您反映安检问题，我公司高度重视。经核实，武汉地铁安检人员根据《武汉市轨道交通安全检查管理规范》第九条和第十七条组织对进入轨道交通车站的人员及其携带的物品进行安全检查，并按照“逢包必检、逢液必检、逢疑必检”的原则开展安检工作。经查，近期车站安检员依规开展安检工作，未发现您反映的情况。2024年3月12日16:24，3月13日9:16，3月14日9:00工作人员通过电话83749852与您联系均无人接听。感谢您对轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！