物业问题咨询

留言板：想咨询一下物业哪些工作是其义务，因为看到很多小区一些基本的上门检测，维修也在其工作范围内，但是一般业主有问题都不会想到找物业，而新旧小区物业费差别也很大，就想咨询一下物业有哪些工作义务？

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：《武汉市物业管理条例》第十五条规定：“建设单位应当在取得房屋预售许可或者现售备案前，与选聘的物业服务企业签订前期物业服务合同，并自签订合同之日起十五日内向物业所在地区房屋主管部门备案。前期物业服务合同应当包括物业服务内容、服务标准、收费标准、收费方式及收费起始时间、合同终止情形等内容。”业主在购房时签订的《商品房买卖合同》中已包含《前期物业服务合同》约定内容。物业公司作为《物业服务合同》履约方，应严格按照约定为小区业主提供质价相符的服务，如未按约定提供服务，小区业主可依合同约定追究其违约责任。