光谷悦城

武汉留言板：尊敬的各位领导：
我是东湖高新区光谷悦城小区居民，本小区二期由于规划失误，11栋外立面直接暴露在小区外，且在11栋北面开有3扇门（有2扇消防门，1扇楼梯入口门），外来人员可以通过此门进入小区内部。

以上问题给小区业主造成了安全隐患，2023年8月10日，经过小区业主代表积极沟通，联合和顺社区（原顺民社区），余家头房地产公司，三方协商达成一致，同意在11栋外围加筑围墙。并经过2023年8月14-2023年8月20日，为期七天的公示无异议。

以上公示通过已超过半年，工程尚未开工。目前为止，余家头房地产公司任然拒不履行职责。和顺社区玩忽职守，消极懒政，小区居民多次反映情况置之不理。小区仍然面临人身安全隐患，请上级部门予以调查处理，还小区居民一个公道。

---

官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映修建围墙问题。佛祖岭街工作人员立刻展开了调查，经查，光谷悦城小区项目于2021年10月28日取得《建设工程规划许可证》、于2023年6月29日完成《建设工程竣工验收规划条件核实证明》，项目验收现场与规划审批一致。收到小区业主反馈该处无围墙存在安全隐患后，和顺社区已联系光谷悦城开发商、物业公司、业主代表、驻社区律师相关工作人员共同协商，会议中开发商表示同意出资改修围墙解决光谷悦城11栋潜在的安全隐患。经现场考察，开发商确定了具体维修方案，但方案确定后，业主又增加要求，要开发商在楼栋拆除部分围墙与绿化加修通道，后增加的要求由于小区业主与开发商无法达成一致意见，修建围墙处于搁置状态。2024年3月11日，08时56分、10时37分、11时30分，佛祖岭街工作人员多次通过电话027-81708682联系您，您均未接听电话（详情请见三次未接通电话截图），因您信息保密，无法发送信息，特在系统上告知办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：佛祖岭街)