我苹果电脑平板ID忘了，修改密码需要等3

留言板：我苹果电脑平板ID忘了，修改密码需要等30天，这个业务不合理

---

官方回复：尊敬的徐女士：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：经江汉区市场监督管理局万松街市场监督管理所工作人员通过电话联系您了解，您反映的是“苹果电脑ID”的问题，您称投诉的是苹果官网。经查，苹果官网营业执照主体名称为苹果电子产品商贸（北京）有限公司，注册地址位于北京市东城区。根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十二条：“投诉由被投诉人实际经营地或者住所地县级市场监督管理部门处理”的规定，建议您向有管辖权（属地）所在地北京市市场监管部门反映，您可以登陆全国12315平台，网址：https://www.12315.cn/，也可以拨打010-12345维权。2024年3月5日8时50分，江汉区市场监督管理局万松街市场监督管理所工作人员通过电话85793249向您反馈办理情况。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：江汉区市场监督管理局万松街市场监督管理所】