药店付款能否简便一些？

留言板：昨天去药店买药，结账时两个能进统筹，一个不能进！能进的需要开处方，问你名字，等待操作，然后开始刷码，还需要分开付款，滴一下，再来一下，然后又要滴，再滴......整个付款过程繁琐，选药一分钟，买单五分钟，还是没有人排队的情况下！能不能进行简便一点的手续。 官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的问题已收到，现作回复如下：按照药店购药流程规范，参加门诊统筹部分的药品需要严格按照先出具处方，后开具药品的程序进行操作，所以在开药之前需要您提供相关信息给您开具处方。2024年3月7日14:31分，我单位工作人员已通过电话12345向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对医保工作的支持与理解，祝您生活愉快。