投诉M.S慕诗造型
东西湖区作者：武汉通日期：2024-3-10点击：48
武汉留言板：《M.S慕诗造型》地址武汉市东西湖吴家山革新大道与十全路交叉口欧亚达国德兴邦超市对面，商家电话：17152795706强制性让顾客消费，希望有关部门能出面解决！已不再信任此店，老板不退还顾客消费卡余额，态度恶劣！
官方回复： 尊敬的付女士:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下：我区市场监督管理局工作人员于3月7日通过电话027-83228121向您核实情况，您接听了电话。经了解，您主要反映的是合同纠纷问题。 接到您反映的问题后，我区市场监督管理局长青市场监督管理所已安排工作人员进行核查处理：经核实，系您在商家门店办理充值预付卡后消费时发生纠纷要求退卡，经联系商家协商，关于退卡费用方面争议较大，无法协商一致，我区市场监督管理局依法终止调解；关于您反映商家涉嫌违法违规方面的问题，待另行核查后再向您反馈。 2024年3月8日10时40分，我区市场监督管理局长青所通过电话83228121向您反馈办理情况，您已知晓办理结果，感谢您的关注与支持，我们将继续努力做好服务工作。【经办单位：东西湖区市场监督管理局长青市场监督管理所】
官方回复： 尊敬的付女士:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下：我区市场监督管理局工作人员于3月7日通过电话027-83228121向您核实情况，您接听了电话。经了解，您主要反映的是合同纠纷问题。 接到您反映的问题后，我区市场监督管理局长青市场监督管理所已安排工作人员进行核查处理：经核实，系您在商家门店办理充值预付卡后消费时发生纠纷要求退卡，经联系商家协商，关于退卡费用方面争议较大，无法协商一致，我区市场监督管理局依法终止调解；关于您反映商家涉嫌违法违规方面的问题，待另行核查后再向您反馈。 2024年3月8日10时40分，我区市场监督管理局长青所通过电话83228121向您反馈办理情况，您已知晓办理结果，感谢您的关注与支持，我们将继续努力做好服务工作。【经办单位：东西湖区市场监督管理局长青市场监督管理所】