投诉新华医院

武汉留言板：我在2月26日急诊科打针，莫西沙星注射液140元在自费里面，当天又开了2针280元不在自费里面，同样的莫西沙星注射液2张发票一张在自费。另一张不在自费，收费处也不跟我说是自费，还有3月2日开的辅酶Q10也在自费里面，收费处也不提醒。我现在准备去报销才发现的，自费是不能够报销的，个人支付里面可以报销，为什么自费项目收费处不提醒？

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官方回复：尊敬的魏女士：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：接到督办件后江汉区卫健局医政科工作人员通过电话联系您，了解核实情况，您反映在省中西结合医院就诊时药物报销不一致问题。经我局向医院反馈情况后，医院财务部门已和您联系，协商了解决方案，双方约定3月9日到医院重新办理报销发票。2024年3月5日14:52，江汉区卫健局医政科工作人员通过电话85615731向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。（经办单位：江汉区卫健局 医政科）