光谷澎湃城奥山府门口生活超市堆放杂物堵塞通道

武汉留言板：我是光谷澎湃城奥山府的业主，大门口生活超市违规堆放垃圾，垃圾车堵着通道，路面也一直是堆积的垃圾，阻碍公共通道，让居民出行非常不便。已投诉反馈多次，物业也沟通过多次，仍然拒不改正。请相关部门督促其清理垃圾，并将垃圾车移出通道。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映小区大门口生活超市违规堆放垃圾，垃圾车堵着通道的问题，我区规划局工作人员立即开展了调查，经查，物业企业已多次上门协调该商户对门口堆放的纸皮杂物等垃圾进行清理及三轮车迁移，避免影响周边环境卫生。2月19日该商户已对门口堆放的垃圾进行了清理，并将三轮车已迁移。我区规划局已督促物业企业加强对商铺的巡查，发现问题及时协调处理。3月1日，10时48分，11时29分，15时00分，我区规划局工作人员多次通过电话027-65563745联系您，您均未接听电话（详情请见三次未接通电话截图），因您信息保密，无法发送短信，特在系统上告知办理结果。 2.关于您反映商铺违规堆放垃圾的问题，我区九峰街工作人员立刻展开了调查，经查，区九峰街工作人员已督促店主将门口堆放的物品进行清理，现场已无违规堆放物品的情况。后期将加大对该处的巡查力度。2024年02月19日10时55分、11时28分、14时51分，九峰街工作人员多次通过电话15926472798联系您，您均未接听电话，因您信息保密，无法发送短信，特在系统上告知（详情见三次未接通话记录截图附件） 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：规划局,九峰街)