绿地光谷星河绘A区为什么都只开一部电梯？

武汉留言板：绿地光谷星河绘A区为什么都只开一部电梯？

---

官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映的绿地光谷星河绘A区7号楼电梯使用相关问题，我区建设局工作人员立刻开展了调查，经查，我区建设局工作人员已联系建设单位反馈相关问题，并督促建设单位安排维修人员进行处理，目前已维修处理完成。3月4日12时21分、12时55分、13时26分，我区建设局工作人员通过电话19945015537联系您，均未接听电话（详情请见三次未接通电话截图），因您信息保密，无法发送短信，特在系统上告知办理结果。 2.关于您反映绿地光谷星*绘小区A区电梯停运的问题。我局第七市场监督管理所工作人员到被诉方现场核实，经查，该小区电梯分批次由武汉市特种设备监督检验所检验合格，目前该小区电梯均在年检有效期内。受近期降雨降雪天气影响，绿地光谷星河绘小区A区部分电梯因底坑排水沟渗水出现积水等情况，影响电梯安全运行，维保人员发现后立即停梯，并通知物业排水后恢复电梯运行。针对该问题，2月23日，我局第七市场监管所要求物业履行使用管理职责，密切关注底坑积水渗水情况并及时处理，保障电梯安全运行，要求维保人员规范开展维保作业，发现安全隐息及时处置，要求开发商采取措施消除电梯底坑排水沟倒灌以及井道屋面渗水等问题，目前各楼栋均已恢复一台电梯正常使用。2024年2月26日10时16分、10时52分、11时32分，我局第七市场监督管理所工作人员通过电话（号码：18186428727）多次联系您，均未接通，已通过发送短信告知您办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：建设局,市场监督管理局)