海格公馆室内出现大规模渗水，物业开发商不根本解决

武汉留言板：1、室内出现多处大规模渗水情况，联系物业查看，其解释仅是上层水压过大水管爆开，导致上层被淹下层渗水。但下层包括卫生间、厨房烟道、客厅、卧室等多处位置均出现渗水情况，很明显是开发商防水未做好。另外，上层房子未卖出，出现爆管情况也不正常。2、海格公馆二期6月30号交房，至今8个月，多次投诉反馈各种问题，包含电梯安全、空调管道、外墙空鼓等，至今还存在很多问题未能解决，导致不能正常收房。所以，1、现投诉市场监管局及房管局，此等劣质品质如何通过验收？对房子重新做防水测试，达验收标准；2、投诉海格公馆开发商交房品质极差，要求对楼房渗水处重新注浆补漏以保证不渗水；3、投诉合创嘉锦物业忽悠业主不根本解决问题！要求全力配合业主联系开发商解决问题。 视频链接：https://vms.msgboard.dawuhanapp.com/video/N00qsQc1HG

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官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:经了解，您反映的为海格公馆房屋问题。经建设单位安排人员排查为您楼上水管爆管，已于当天将楼上的水清理完毕，并于近期安排人员进行查看，暂未发现问题，后续物业也会定期做空置房巡查工作。对于您反映的空鼓问题，建设单位已安排人员进行维修处理。您反映的电梯安全、空调管道为公共区域的维保问题，建设单位已安排人员进行处理。对于厨房烟道、客厅、卧室等非有水房间是否需要做防水的问题，我区建管站工作人员要求建设单位对照图纸、规范与您进行沟通解释。 2月29日9:51，我区建管站通过电话84513585向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和督办我们的工作! [经办单位:汉阳区 建筑管理站]